No products in the cart.
No products in the cart.
Twijfels of vragen over refurbished toestellen? Hier beantwoorden we de meest voorkomende vragen zodat je met een gerust hart kunt shoppen.
Elk toestel wordt grondig gecontroleerd op meer dan 50 technische punten – van batterij tot scherm. Alleen volledig functionerende toestellen worden aangeboden, mét garantie.
Refurbished betekent dat het toestel professioneel is nagekeken, gereinigd én indien nodig voorzien van nieuwe onderdelen. Tweedehands toestellen zijn meestal ongecontroleerd en worden verkocht zoals ze zijn.
A-Grade – Als nieuw
Deze iPhone ziet eruit en voelt aan als nieuw. Het scherm is volledig krasvrij en de behuizing heeft geen tot nauwelijks zichtbare gebruikssporen.
B-Grade – Zeer goed
Deze iPhone kan lichte gebruikssporen hebben, zoals een paar kleine krasjes op de behuizing. Het scherm is vrijwel krasvrij.
C-Grade – Goed
Deze iPhone heeft duidelijk zichtbare gebruikssporen. Zowel de behuizing als het scherm kunnen meerdere krasjes bevatten, maar het toestel werkt technisch 100% zoals het hoort.
Elk toestel is grondig getest en functioneert volledig als nieuw. Bovendien geniet je steeds van 24 maanden garantie.
Alle toestellen zijn volledig simlockvrij en klaar voor gebruik met elke provider in de Europese Unie.
Elk refurbished toestel wordt bij ons uitvoerig nagekeken en getest, waaronder de batterij. Wij garanderen dat de batterijconditie altijd minimaal 85% is. Is de batterijconditie lager? Dan vervangen wij de accu direct door een nieuwe, zodat je zeker weet dat je zorgeloos gebruik kunt maken van je toestel.
Vorig jaar hadden onze toestellen een gemiddelde batterijcondite van 93%.
Ja, wij verkopen uitsluitend originele toestellen, geen namaak of imitaties.
Onze refurbished iPhones zijn afkomstig uit verschillende betrouwbare bronnen, zoals retouren binnen de bedenktijd, lease- en zakelijke toestellen of voorraadoverschotten. We kopen géén zwaar beschadigde toestellen in, maar selecteren uitsluitend de functionele en beste toestellen die voldoen aan onze strenge kwaliteitseisen.
Twijfels of vragen over refurbished toestellen? Hier beantwoorden we de meest voorkomende vragen zodat je met een gerust hart kunt shoppen.
Je wordt altijd op de hoogte gehouden van de status van je bestelling via e-mail. Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je van ons een e-mail met een trackinglink, zodat je je pakket eenvoudig kunt volgen. Op de dag van levering stuurt de bezorger je bovendien een e-mail met het geschatte bezorgtijdstip.
Je bestelling wordt veilig en aangetekend verzonden via éénvan onze verzendmogelijkheden. Je hebt de keuze uit twee leveringsopties:
Thuisbezorging
Je pakket wordt bezorgd op het door jou opgegeven adres, meestal tijdens kantooruren. Je ontvangt een e-mail met een trackinglink, zodat je het geschatte bezorgtijdstip eenvoudig kunt volgen.
Ophalen bij een postpunt
Kies bij de verzendmethode voor ophalen bij een postpunt in jouw buurt. Je ontvangt een e-mail of SMS zodra je bestelling klaar is om opgehaald te worden. Handig: veel punten zijn ook buiten kantooruren toegankelijk, zodat je zelf kunt kiezen wanneer je je pakket ophaalt.
99% van onze pakketjes worden de eerstvolgende werkdag na bestellen geleverd indien ze voor 16u00 besteld werden.
Neem snel contact op met onze klantenservice via live chat, e-mail of telefoon. We helpen je graag!
Twijfels of vragen over refurbished toestellen? Hier beantwoorden we de meest voorkomende vragen zodat je met een gerust hart kunt shoppen.
Al onze toestellen komen standaard met 24 maanden garantie, waarvan 12 maanden garantie op de batterij & accessoires.
Onze Refurbd® garantie dekt alle technische problemen van je iPhone, zoals defecten aan de camera, speakers, microfoon en andere interne onderdelen. Schade door vallen, stoten, verkeerd gebruik of contact met water valt hier niet onder.
Al onze iPhones worden geleverd met 24 maanden garantie. Voor de batterij en laadaccessoires geldt een garantieperiode van 12 maanden.
Fysieke schade aan je iPhone valt helaas niet onder de standaard garantie.
Geen zorgen! Onze hersteldienst kan je scherm of andere beschadigingen repareren tegen een scherp tarief.
Neem contact op met onze klantenservice voor een offerte: info@refurbd.be
Wanneer de reparatie door onze eigen technici wordt uitgevoerd, blijft je garantie gewoon geldig, omdat wij de kwaliteit van de herstelling kunnen garanderen.
Zodra je je reparatieaanvraag hebt ingediend, wordt deze zo snel mogelijk door onze hersteldienst verwerkt. Je ontvangt dan een retourlabel om je toestel naar ons te sturen.
Gemiddeld duurt een herstelling 3 tot 5 werkdagen na ontvangst van je toestel.
Twijfels of vragen over refurbished toestellen? Hier beantwoorden we de meest voorkomende vragen zodat je met een gerust hart kunt shoppen.
We accepteren Bancontact, iDEAL, creditcards (Visa/Mastercard), Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna én Ecocheques.
Ja! Via Klarna kan je kiezen voor betaling na ontvangst van je bestelling.
Absoluut! Onze betalingen verlopen via Mollie, een beveiligd betaalplatform met SSL-certificaat.
Ja, je krijgt automatisch een factuur via e-mail na je bestelling. Deze is ook terug te vinden in je account.
Twijfels of vragen over refurbished toestellen? Hier beantwoorden we de meest voorkomende vragen zodat je met een gerust hart kunt shoppen.
Zeker! Je hebt altijd het recht om je aankoop binnen de bedenktijd van 14 dagen kosteloos te retourneren, zolang het toestel verkeert in de staat waarin het geleverd werd.
Retour en reparatie iPhone
Retouraanvraag:
Mail naar info@refurbd.be met een foto van voor- en achterkant (zonder hoesje). Na goedkeuring ontvang je een retourlabel.
iCloud en toegangscode:
Log uit bij iCloud, verwijder de toegangscode en schakel “Zoek mijn iPhone” uit (Instellingen > Je naam > iCloud > Zoek mijn > Zoek mijn iPhone). Kan je toestel niet aan? Gebruik een computer om iCloud te verwijderen.
Verpakken en verzenden:
Verpak je iPhone goed (Reswipe-doos of bubbelplastic). Stuur alleen de iPhone terug; accessoires zoals hoesjes, simkaart of opladers worden gerecycled.
Herroepingsrecht:
Je kunt binnen 14 dagen zonder opgave van reden je aankoop annuleren. Stuur het product in originele, onbeschadigde staat terug. Gebruik van het product boven het noodzakelijke kan leiden tot waardevermindering, waarvoor je aansprakelijk bent.
Bij het kiezen van een iPhone of iPad is het belangrijk om te weten hoeveel opslag je nodig hebt. Hieronder zie je een handig overzicht van wat je ongeveer kunt verwachten per opslagcapaciteit.
| Opslag | Gebruikstype | Geschikt voor |
|---|---|---|
| 64 GB | Basisgebruik | Berichten, e-mail, lichte apps, beperkte foto’s en video’s |
| 128 GB | Gemiddeld gebruik | Meerdere apps, veel foto’s, af en toe video’s opnemen |
| 256 GB | Intensief gebruik | Veel apps, grote fotobibliotheek, 4K video-opnames |
| 512 GB | Professioneel gebruik | Videobewerking, zware bestanden, alles lokaal bewaren |
| 1 TB | Extreem gebruik | Professionals die alles lokaal willen opslaan, inclusief grote media |
| Gradatie | A Grade |
B Grade |
C Grade |
|---|---|---|---|
| Technisch | 100% | 100% | 100% |
| Visueel | Zo goed als nieuw | Licht gebruikt | Gebruikt |
| Omschrijving | Vertoont geen tot minimale gebruikssporen | Lichte gebruikssporen zoals kleine krasjes en/of lichte stootschade | Zichtbare gebruikssporen zoals duidelijke krassen en slijtage door regelmatig gebruik |
| Garantie | 2 jaar (ook accu) | 2 jaar (ook accu) | 2 jaar (ook accu) |
| Keurmerk | Keurmerk Refurbished | Keurmerk Refurbished | Keurmerk Refurbished |